服務條款

服務條款(Terms of Service)

本店所提供之網站、商品及相關服務。當您瀏覽本網站、註冊會員、購買商品或使用本店服務時,即表示您已閱讀、了解並同意遵守以下條款。


一、服務內容

本店提供天然水晶、晶礦、飾品及相關商品之販售與客製化服務。

本店保留隨時修改、暫停或終止部分或全部服務之權利,無須事先通知。


二、訂單成立

當您完成訂單並收到付款成功通知後,並不代表交易已正式成立。

若發生以下情況,本店有權取消訂單並辦理退款:

  • 商品缺貨或停售

  • 商品標示價格錯誤

  • 系統異常或重複下單

  • 訂單資料不完整或無法聯繫買家

  • 其他不可歸責於本店之因素


三、商品說明

本店販售之天然水晶、礦石及晶礦商品皆屬天然形成。

每件商品可能因天然礦石特性而存在:

  • 礦紋

  • 冰裂

  • 棉絮

  • 共生礦物

  • 礦缺

  • 色澤深淺差異

上述均屬天然現象,並非商品瑕疵。

商品照片皆以實品拍攝,但可能因拍攝環境、光線及螢幕顯示設定不同而產生些微色差,請以實際收到商品為準。


四、客製化商品

本店部分商品屬客製化服務,包含但不限於:

  • 客製手鍊

  • 客製配珠設計

  • 專屬訂製商品

客製商品於製作完成後,除商品重大瑕疵外,不接受因個人喜好、尺寸選擇錯誤或主觀因素要求退換貨。

請於下單前確認尺寸及需求內容。


五、付款方式

本店提供之付款方式依網站公告為準。

買家應確保付款資訊正確且合法,如因付款失敗或異常導致訂單無法成立,本店不負相關責任。


六、配送服務

商品配送方式、出貨時間及運費標準,依本店《配送政策》說明辦理。

配送時間可能因天候、物流作業、節慶期間或不可抗力因素而有所延遲,本店不保證特定到貨日期。


七、智慧財產權

本網站所有文字、圖片、商品照片、品牌名稱、商標、設計內容及其他資料,均受相關智慧財產權法令保護。

未經本店書面同意,不得擅自重製、轉載、修改、散布、公開展示或作商業用途。


八、責任限制

本店所提供之天然水晶及相關商品,主要作為收藏、配戴及美學用途。

商品介紹中提及之能量、象徵意涵、文化觀點或民俗說法,僅供參考,不構成任何醫療、心理、投資、宗教或法律建議。

本店不保證商品能達成特定效果或改變個人運勢。


九、會員帳號管理

會員應妥善保管帳號及密碼。

因個人保管不當所產生之損失、資料外洩或其他損害,本店概不負責。

如發現帳號遭未經授權使用,請立即通知本店。


十、條款修改

本店保留隨時修改本服務條款之權利。

修正後之內容將公布於網站上,恕不另行個別通知。您於條款修正後繼續使用本網站及服務,即視為同意修正後之內容。


十一、準據法與管轄法院

本條款之解釋與適用,以中華民國法律為準據法。

因本網站服務所生之爭議,雙方同意以臺灣花蓮地方法院為第一審管轄法院。